本报讯 昨天，家住水芙山竹小区的李大妈向本报热线打电话称，自己家水管阀门碎裂，“帮万家”服务中心的工作人员两次上门为自己修好了水管，并且分文未取，对此李大妈很感动。
前些天，李大妈早上起床后看到家里厨房地面上积满了水，检查发现水管阀门不知什么时候已经断裂了。自来水从裂缝中不断往外流，地面上的积水越来越多，眼看就要流到厅里了。快80岁的李大妈顿时慌了神，一时间不知如何是好。“我赶紧叫醒老伴，我们忙活了好一阵才将漏水控制住。”李大妈回忆道，虽然水管不再漏水，但由于年纪大了老两口腿脚不好使，也不会维修水阀。焦急中，李大妈无意中看到前些天南沙街道发放的“帮万家”服务中心的宣传卡片，她抱着试试看的态度拨打了上面的电话。
“没想到对方很快就安排维修人员来我家修管道了。”李大妈说。两名维修人员当即关闭了自来水总阀。检查发现李大妈家的水阀已经无法正常使用，需要更换新水阀。但当天维修人员手里没有同一型号水阀，只能重买水阀再进行更换。次日两人再次来到李大妈家将水阀修好。“太感谢帮万家了，要是没有他们我家这水阀还不知道啥时候能修好。”李大妈感激地说，她当时就拿出100元钱递给维修工人，但两人婉言谢绝了。
