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道路水管破漏小区再遭停水!居民:自来水公司

发布时间:2021-06-17 19:38

  “小区又停水了!”昨日13时许,家住泉州市区城东雍景台小区的李先生致电泉州晚报社24小时热线时许,自来水公司的工人在巡查中就发现了水管破漏的问题,可隔了两个多小时,住户才收到将要停水的通知。“自来水公司停水太‘任性’了。”李先生摇着头无奈地说。 □泉州晚报记者廖培煌 实习生郑晓玲 文/图

  日前,泉州晚报报道了城东雍景台小区在7月29日至7月30日,一天之内3次停水。而自2018年以来,该小区停水已成常态,较大规模的停水事件一年就超过30次。泉州市自来水公司洛江分公司工作人员表示,将尽快解决频繁停水问题(详见文底相关阅读)。

  昨日,停水困扰再次袭来。李先生说,11时52分,物业在业主微信群里发通知称,“接自来水公司通知,因体育街管道维修需要,需关闭进水阀门,停水时间13:00—17:00,请各位业主提前蓄水,以免影响您的正常生活。”业主陈先生说,虽然物业有在群里通知,但不可能每位业主都一直盯着手机看。他是过后才看到通知,回家既做不了饭,也用不了水,让人措手不及。“如果不是突发性的意外,自来水公司应提前通知,给业主充足的准备时间。”陈先生说。

  昨日15时许,记者来到体育街,在闻馨一品小区旁的非机动车道和相邻的机动车道上,有两处“泉州自来水供水抢修”围挡,围挡内水泥路面破开,泥土堆积在非机动车道。

  泉州市自来水公司洛江分公司彭副经理介绍,当天9时许,维修人员巡查中发现路面溢水,经检查确定为水管破裂漏水,维修人员关掉阀门维修。公司了解情况后,考虑到接近中午是居民用水高峰期,因此要求维修人员避开这个时段,先恢复供水,午后再抢修。更换管道后,13时40分许,漏水问题就解决了,供水恢复正常。“抢修用时40多分钟。”彭副经理说。

  居民陈先生认为,一个星期不到的时间,小区已经多次停水,这样的停水很随意、很任性。“自来水公司要多站在市民的角度考虑,尽早拿出应对之策,彻底解决频繁停水的问题。”陈先生说。

  彭副经理解释说,早前城东一带的自来水由万安水厂供应,2010年左右移交给市自来水公司,几年来,公司陆续投入数千万元的资金改造安吉路两侧的主管。2018年至2019年,雍景台小区周边的管道也陆续改造完成。不过,目前包括通源街在内的一些地方,还是以前的管网,公司正在进一步改造之中。“之前的管网资料少,像支管阀门因为市政道路改造,很多都被覆盖了,往往是管道破损后才能知道位置,进而维修。”彭副经理说。

  彭副经理表示,公司将逐步加大改造通源街、城东街等处主管的力度,减少因管网破损率高而引起停水,当然这需要向上级报批方案。而支管的问题,他们也将加大排查巡查力度,更换老化破损的管道。“这些改造、更换会在一些时间段内造成停水,我们将制定好方案,避开用水高峰期,缩短抢修时间,AG真人平台,把对居民生活的影响降到最低。”彭副经理承诺。

  用水是关乎民生的问题,夏天炎热,用水需求大,频率也更高。然而,频频的停水,让人气愤之余却又显得无奈:难道自来水公司停水就是如此“任性”?

  诚然城东片区新小区多,入住人口增加,早年的管道满足不了持续增长的需求。可在“历史遗留”问题前,难道就没有解决的办法吗?其实,只要自来水公司正视问题、找准症结、及早行动、做好服务,还是可以有效地避免频繁的停水。

  正视问题。自来水公司要换位思考,从群众的切身感受出发,将群众的需求和呼声放在第一位,正视、解决存在的问题。

  找准症结。自来水公司需要加大排查力度,进行详细调查,找到症结所在,有针对性地采取改进措施,而不是一味被动地等待问题出现。

  及早行动。随着新片区人口日益增加,用水量也会增长,这就要求自来水公司提前制定系统有效的方案。列入大型改造计划的,加快内部程序进程,及早推进;更换支管、阀门等中小问题的,也要及早行动,保障居民正常用水。

  做好服务。对于突发性的爆管等问题,自来水公司应尽量提早通知,让居民有所准备。同时要缩短抢修时间,避开高峰期,将影响降到最低。 (广羽)

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